Правила бронирования

Прежде чем заполнить форму бронирования, внимательно прочитайте правила, в которых описаны необходимые действиями после заполнения формы бронирования.

  • Внимательно ознакомьтесь с правилами проживания в отеле.
  • Заполнение и отсылка формы бронирования ни к чему вас не обязывает.
  • Внимательно ознакомьтесь с фотографиями и описанием номеров.
  • При выборе номера уточняйте все детали заранее.
  • Заполняйте все поля формы бронирования согласно требованиям.
  • Ответ на вашу заявку ожидайте не позднее 3 часов после отправки.
  • Ответ на заявку не является бронированием, а только резервацией номера.
  • Предоплата за бронирование составляет 20% от суммы проживания.
  • Полное бронирование осуществляется только после получения предоплаты.
  • После получения предоплаты вы получите на ваш e-mail - подтверждение брони.
  • Отмена брони принимается не позднее 14 суток до заселения.
  • Возврат денежных средств производится в течении 7 суток.
  • При возврате денежных средств удерживается комиссия за пересылку.

При просрочке отмены брони деньги не возвращаются НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ.

Мы дорожим каждым нашим гостем и дорожим вашим временем, которое предназначено для отдыха в Алупке. Поэтому большая просьба внимательно читать правила.